Veelgestelde vragen

De basisverzekering

Ben je 18 jaar of ouder? Dan ben je wettelijk verplicht om een basisverzekering te hebben. Deze verzekering of polis dekt bijna alle noodzakelijke zorg. Zo heeft iedereen gelijke toegang tot medische zorg. De overheid bepaalt wat in het basispakket zit. Zorgverzekeraars mogen zelf de voorwaarden en de prijs van hun basisverzekering bepalen. Dit noem je de premie.

Eigen risico en eigen bijdrage

De overheid bepaalt wat uit de basisverzekering wordt vergoed. Maar niet alle zorg uit de basisverzekering wordt volledig vergoed. Je betaalt ook eigen risico en soms een eigen bijdrage. Ook kan het zijn dat je moet bijbetalen als je naar een niet-gecontracteerde zorgverlener gaat. Zorg die niet in de basisverzekering zit, betaal je altijd zelf of via een aanvullende verzekering.

Niet gecontracteerde zorg

Heeft je zorgverlener geen contract met je zorgverzekeraar, dan kan het zijn dat je een deel van de kosten zelf moet betalen. Spectrum Oogziekenhuis heeft met de meeste zorgverzekeraars een contract.

Niet verzekerde zorg

Je aanvullende verzekering betaalt niet alles. Soms worden kosten vergoed tot een maximumbedrag. Je zorgverzekeringspolis bepaalt voor een groot deel wat je zelf moet betalen.

Afspraak gemist

Als je een afspraak hebt die je niet kunt nakomen, vragen wij je om deze minimaal 2 werkdagen van tevoren af te melden. Dit kan per mail naar info@spectrumoogzorg.nl of je kunt bellen naar 088 – 891 00 40.

No show beleid

Veel mensen wachten op oogheelkundige zorg. Ben je verhinderd? Geef dit dan minimaal 2 werkdagen voorafgaand aan de afspraak aan ons door. Wij kunnen dan een andere cliënt inplannen. Wanneer de afspraak binnen 2 werkdagen vóór de behandeling wordt afgezegd of als je niet op je afspraak verschijnt brengen wij € 85 in rekening. Dit bedrag wordt niet vergoed door je zorgverzekeraar.

Als je drie keer afwezig bent zonder dat je dit tijdig heeft aangegeven kunt je niet meer bij ons terecht. Wij schrijven je dan uit.