Bij Spectrum Oogziekenhuis behandelen we de meest voorkomende oogaandoeningen, zoals staar, netvliesslijtage en glaucoom. Een overzicht van de oogklachten en behandelingen vind je hier.

Patiënten met oogklachten kunnen naar Spectrum Oogziekenhuis. Voor aandoeningen die wij niet kunnen behandelen, verwijzen wij door naar een gespecialiseerd ziekenhuis.

Klik hier voor de lijst van de oogaandoeningen die wij behandelen.

Annuleren afspraak

Kun je niet komen? Meld dit dan minstens 2 werkdagen van tevoren via info@spectrumoogziekenhuis.nl of bel naar 088 – 891 00 40.

No show beleid

Geef minstens 2 werkdagen van tevoren aan als je verhinderd bent, zodat we iemand anders kunnen helpen. Annuleer je later of kom je niet opdagen, dan brengen wij € 85,- in rekening. Dit bedrag wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.

Na drie keer zonder tijdige afmelding schrijven we je uit.

Op piekmomenten kan de wachttijd aan de telefoon oplopen. Dat vinden wij vervelend, en daar werken wij dagelijks aan.

Wat doen wij?

We hebben concrete maatregelen genomen, waaronder uitbreiding van ons telefoonteam, aanpassing van onze werkwijze, en een betere inventarisatie van uw zorgvraag. Wij vinden het vooral belangrijk dat ú hiervan de resultaten merkt.

Contact

U kunt ons altijd bereiken via ons patiëntportaal. We begrijpen dat sommige mensen hierbij drempels ervaren – bijvoorbeeld bij het inloggen. Daarom bieden wij verschillende contactmogelijkheden en kijken we samen met u wat het beste bij u past:

• Online patiëntportaal – veilig, snel en 24/7 beschikbaar.
• Post en schriftelijke communicatie – alle belangrijke informatie ontvangt u standaard ook per brief.
• Telefonisch contact – wij zijn telefonisch bereikbaar. Op piekmomenten kan er nog steeds wachttijd zijn; dat blijft een aandachtspunt.
• E-mail en baliecontact – wij denken graag met u mee over de vorm die het beste bij u past.

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u zich gehoord en geholpen voelt.

Door wie je gezien wordt is afhankelijk van je klachten en de gekozen behandeling. Bij gewone aandoeningen en behandelingen helpt een klinisch optometrist of een physician assistant gespecialiseerd in oogheelkunde. Complexe aandoeningen en behandelingen, zoals staar, worden door een oogarts behandeld.

Ja, de behandelingen die Spectrum Oogziekenhuis aanbiedt vallen onder verzekerde zorg. Om deze zorg uit te mogen voeren hebben wij een verwijsbrief nodig, anders zal je zorgverzekeraar de gemaakte kosten niet vergoeden.

Optometristen zijn HBO-opgeleide oogzorgspecialisten die gekwalificeerd zijn om ogen medisch te onderzoeken en oogproblemen op te sporen. Zij kunnen minder complexe oogaandoeningen behandelen.

Onze optometristen houden algemene oogheelkundige spreekuren en behandelen minder complexe oogaandoeningen. Ze informeren, instrueren en begeleiden je tijdens behandeling.

Spectrum Oogziekenhuis voert de vooronderzoeken uit om te bepalen of je ogen geschikt zijn voor een laserbehandeling. Onze oogartsen zijn gespecialiseerd in lensvervangende operaties om van je bril of leesbril af te helpen. Voor deze operaties kun je bij ons terecht.

Je kunt bij ons terecht voor ooglidcorrecties. Een bovenooglidcorrectie wordt vergoed door de verzekeraar als je klachten hebt die fysieke ongemakken veroorzaken en je dagelijks leven belemmeren.

Let op: een cosmetische ooglidcorrectie wordt niet vergoed door je verzekeraar.

Een zorgverzekeraar sluit contracten af met zoveel mogelijk zorgverleners. In zo’n contract wordt o.a. het budget voor een behandeling vastgelegd maar ook het aantal behandelingen dat een zorgverlener in dat jaar mag doen. We spreken dan van gecontracteerde zorg.

De zorgverlener heeft het aantal cliënten wat kan instromen, vastgesteld op basis van het toegekende budget van de zorgverzekeraar. Neemt de vraag van patiënten toe en blijft het budget gelijk, dan ontstaat er een wachtlijst.

Spectrum Oogziekenhuis, voorheen Spectrum Oogzorg, wil graag weten hoe haar patiënten de kwaliteit van zorg ervaren. Dit wordt gemeten met het patiëntervaringsonderzoek KliniekenMonitor gecombineerd met de PREM MSZ (Medisch Specialistische Zorg), uitgevoerd door het onafhankelijk onderzoeksbureau Bosgra Onderzoek. Door middel van dit onderzoek krijgt Spectrum Oogziekenhuis meer inzicht in de ervaringen van haar patiënten. Deze inzichten worden gebruikt om de kwaliteit en veiligheid van zorg waar mogelijk verder te verbeteren.

Voor het onderzoek van 1 september 2023 tot en met 31 juli 2024 hebben 217 patiënten hun mening gegeven. De resultaten lees je hier.